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看电视广告买了一部手机，说免费却收费还邮来一部坏手机，承诺不满意退货却不给退了，怎么办？

更新时间：2017-09-06 18:36:57
问题描述：
看电视广告买了一部手机，说免费却收费还邮来一部坏手机，承诺不满意退货却不给退了，怎么办？
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  • 白雪律师
    白雪律师
    服务地区：辽宁-锦州
    建议您到消协进行投诉，或到电视台进行投诉处理，如协商不成的情况下可以在了解具体的主办单位后诉讼解决
    2017.09.06 18:36:57
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