新买的iPhone手机一个月内出现质量问题我想要求换货但是超出退换期15天还可以要求

更新时间:2018-04-17 05:13:41
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你好 新买的iPhone手机一个月内出现 质量问题 我想要求换货 但是超出退换期15天 还可以要求退换吗? 怎么操作?
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    根据相关规定,销售者售出的产品存在质量问题的,应承担产品质量责任,具体责任形式包括:

    1. 修理:产品存在质量问题但经过修理即可符合质量标准的,消费者有权要求销售者进行修理。
    2. 更换:产品存在质量问题且通过修理仍不能符合质量标准的,消费者有权要求更换。
    3. 退货:产品质量问题严重难以修复,或由于修理、更换时间延误导致消费者不再需要该产品时,消费者有权要求退货。
    4. 赔偿损失:产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,无法修理、更换或退货,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。

    此外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格还需承担支付违约金、重作、减少价款或者报酬等责任形式。
    2018.04.17 05:13:41
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