2014年7月买的XX电视机,2017年7月电视突然黑屏,有声音没有画面。以为电视机受潮了,就这样开
更新时间:2017-08-22 09:46:55
问题描述:
2014年7月买的XX电视机,2017年7月电视突然黑屏,有声音没有画面。以为电视机受潮了,就这样开机几个小时,还没有影像,就关机了,第二天又开机,突然有画面了。以为是偶然现象,就没有在意。到了8月初,又出现这种情况,但是再开机就怎么也没有画面了。就保修,售后上门说事显示屏坏了,要自己掏钱维修,维修费为800元至500元。买电视花了1299元,显示屏坏了要花800元,等于报废了,后来打电话投诉,某某回复还是要自己花钱维修,说已经超了三包期了。难道电视的寿命就是三年吗?我看了出厂时间是2013年9月28日。从出厂时间到报废就三年多,明显XX电视质量有问题,,请律师前辈们帮帮忙,应该怎么办?
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