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但是客服说超过七天不能退款而我一开始并不知道七天内退款的事情这样该怎么办？
更新时间：2017-08-13 18:23:59
问题描述：
我在网上购买了5888元的课程 因为一些原因没办法继续上课 想申请退款 但是客服说超过七天不能退款 而我一开始并不知道七天内退款的事情 这样该怎么办？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐卫东律师
服务地区：北京-北京
187-0156-9937
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协商不成，建议起诉。。。。
2017.08.12 15:10:03
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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
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向消协投诉解决
2017.08.13 18:23:59
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平台特邀律师
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人 · 响应时间
平均3分钟内
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您好，向消协投诉解决
2017.08.12 14:42:48
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
向消协投诉解决
2017.08.12 14:07:04
点赞
许江博律师
服务地区：北京-北京
您好，可以协商退款！
2017.08.13 10:39:00
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