结果卖家收到后不给发货了,却不给判定结果,我不愿交易了,怎么某某还要判决我强买强卖吗?

更新时间:2017-08-12 09:53:16
问题描述:
我在某某购到劣质商品,卖家同意退换货,我就换了,结果卖家收到后不给发货了,整个破旧商品栽赃于我,幸亏我找物流证明完好。现在天猫介入,却不给判定结果,如果换货,这卖家发给我垃圾商品,投诉口关闭了,谁保证质量啊?消法,明确规定,双方本着自愿公平公正的原则交易,现在卖家存在严重信誉问题,我不愿交易了,怎么某某还要判决我强买强卖吗?更重要的是,还保证不了我得商品质量啊!
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4位律师解答
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  • 明承业律师
    服务地区:新疆-乌鲁木齐
      强买强卖侵犯了消费者的选择权。  选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。  《消费者权益保护法》  第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。  消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。  消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    2017.08.11 14:07:51
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    强买强卖侵犯了消费者的选择权。  选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。 
    2017.08.12 09:53:16
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  • 李莉律师
    服务地区:新疆-乌鲁木齐
    协商不成,可以起诉处理。
    2017.08.11 14:01:51
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  • 万彦君律师
    服务地区:新疆-乌鲁木齐
    你好,可以到消费者协会投诉处理。
    2017.08.11 14:07:51
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我被淘宝骗了,卖家那上了我的钱,他不发货,也不退货,怎么办?
你可以联系阿里小蜜投诉解决这个事情,卖家在平台上都有保证金的
全部1个答案 >
888 人咨询过
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如果你在淘宝上买过期食品怎么办?
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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本人购买过期产品。人们只退货原价
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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婚恋平台退费
晚上好,这个付费多少的呢,可以帮助解决的
全部5个答案 >
888 人咨询过
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您好我寄的鱼干恃快专递但上不了飞机费用会退一些冯
这取决于您购买机票的航空公司和具体政策。
全部1个答案 >
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