我父亲给我寄的螃蟹,应该是次日达,我打快递员的电话时快递员说客服应该给我打过电话,我该不该找他们赔偿

更新时间:2017-08-05 21:52:31
问题描述:
我父亲给我寄的螃蟹,寄到济南,应该是次日达,昨天早晨寄的今天下午到的,但是没配送,我打快递员的电话时快递员说客服应该给我打过电话,但是客服并没有打电话告诉我东西已经损坏,因为是螃蟹,里面有冰袋所以会漏水,客服没有给我打电话,东西到了里面的螃蟹已经烂了,但是给圆通打电话圆通客服说保丢不保损,我该不该找他们赔偿
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1位律师解答
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  • 王潘律师
    服务地区:山西-长治 130-1546-1604
    咨询我
    可以投诉要求赔偿损失。
    2017.08.05 21:52:31
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