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和商谈好退货,退款。我把退的货已寄出,商家说必须收到货后才退款。我担心的是,退款退货申请中提供的信
更新时间:2017-08-02 08:04:27
问题描述:
和商谈好退货,退款。我把退的货已寄出,商家说必须收到货后才退款。 我担心的是,退款退货申请中提供的信息显示,退款退货受理还剩1天21小时。 是不是过了这个时间商家还没收到货,他又沒确认退货。淘宝中间就不管了,我的货款还有运费险都没保障了?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘冠玖律师
服务地区:山东-临沂
退货退款时间应是合理的期限,单方规定期限是无效的。没问题的。
2017.08.02 08:04:27
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