微信的格式条款里的约定管辖有效么
更新时间：2017-07-29 22:14:37
问题描述：
您好，我于7月18日用微信钱包里的生活支付交了一笔宽带费，显示缴费成功。可是还是不能用，我去电信查询，电信说没收到这笔钱，7月19号就给我退款了。我找了微信客服好多次，他们每次都说已经缴费成功了，让我找电信核对。
请问这样的情况我可以去我这的法院起诉微信么？
他的服务协议里约定的管辖法院是深圳南山区法院，我必须要去那里么？
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