客户要求把快递件放到超市丢了是谁的责任

更新时间：2017-07-28 12:45:53

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客户要求把快递件放到超市丢了是谁的责任

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朱梦璞律师
服务地区：海南-三亚

超市是义务管理包裹还是收费的？是否有监控？

2017.07.28 12:45:53

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如果是物业代收的话，则应由物业承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符

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可以尝试报警处理，看能不能查明包裹丢失的原因。如果快递公司承担较大责任的话，他们也理应承担更大的赔偿责任。如需进一步帮助可以来电或来所咨询。

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