首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
深圳法律咨询
>
深圳其它
> 咨询详情
今天我们店里有位顾客试裤子把裤子穿破了个洞，我们要求她买单，对方态度很强硬，还说是我们的质量问题，应
更新时间：2017-07-28 15:55:51
问题描述：
今天我们店里有位顾客试裤子把裤子穿破了个洞，我们要求她买单，对方态度很强硬，还说是我们的质量问题，应该如何处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨蕊鸣律师
服务地区：贵州-贵阳
你好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会调解;
3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等)申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
2017.07.28 15:55:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者在餐馆就餐后食物中毒怎么起诉商家
消费者维权
3995
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法可以用作房屋质量吗
产品质量
3202
顾客在厅里试衣服，试了一大堆，她自己穿平底鞋，试衣服时穿上试鞋，结果在试了一大堆衣服后，在照镜子时突
你好，你们商场应付主要责任
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
名牌皮鞋出问题经营者为其换新鞋
履行三包义务
15710
昨天一个顾客买了双鞋，今天找回来要换货。说是不合适。但是他是试了并且穿着走的，而且底子也有一点磨损。
工商部门投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客超市订购月饼送人遇尴尬精装月饼盒里没月饼
消费维权动态
25300
我在三只鼠童装专卖店买了4件衣服，穿第一件，第一天就开线，变形了，因有质量问题，要求退货，老板态度不
建议向消费者协会投诉反映，还可以寻求媒体。
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的店里有个顾客，衣服卖回去将近三个月了穿成不像样了，说我衣服有质量问题，要求给她解决，我拒绝后她就
你可以起诉请求赔偿，对方的行为是侵犯您的名誉权，请求赔偿的同时要求停止发布侵权信息，并赔礼道歉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客超市订购月饼送人遇尴尬精装月饼盒里没月饼
损害赔偿动态
2569
一位顾客在购买货品穿着几天后，说要退货，无质量问题，裤子有异味，但是应该前提知道穿着后要退货，
你好，可以不退。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
买卖合同质量
38899
干洗店把顾客衣服洗得涂层脱落，衣服之前就有点小破损。请问如何赔顾客，谢谢！
万事和为贵、协商为好。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
婚纱无质量问题商场可拒绝退货
其他合同纠纷
991
买了两套衣服，衣服裤子两个小时就坏了，衣服给我换了，裤子被我弄脏了洗过。店家不给换。像这种情况我们该
与卖家协商解决，协商不成可找消协投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服在那种没有发票的地方买的，洗了一次退色没法穿，像抹布，店家不退，怎么办，她态度很强硬，还让我打1
可向消费者协会投诉，如果确实是对方洗涤的原因可向对方索赔
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客试衣服，把衣服试坏了 顾客该赔钱吗？
应该赔偿的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师解答动态
4分钟前
盈科师瑞律师
近期帮助 12762 人
三层有一户业主不同意，我们要起诉这家业主，会胜诉吗？起诉费用是多少？
16分钟前
丁希胜律师
近期帮助 18 人
我装修房子给了钱，装修公司没有装修跑路了，也没有退钱，向法院怎么起诉。
20分钟前
百全律所律师
近期帮助 45834 人
保障性住房可以上市买卖吗？
23分钟前
党政律师
近期帮助 7540 人
我要起诉对方。市场监督管理局以不是律师不给调资料为由。我无法向法院递交起诉材料
43分钟前
杜峻霖律师
近期帮助 131 人
你好，我在一个捕鱼游戏充值了2万左右，能申请退款吗
44分钟前
高宇航律师
近期帮助 1231 人
机关单位办公楼过多和家属楼过多，哪一个坏处更大？
56分钟前
金雨昕律师
近期帮助 356 人
单位上月降低了我的社保缴费标准和公积金基数，未经我同意和知晓，该怎么解决
1小时前
樊雪晴律师
近期帮助 3226 人
五保户死亡，当地政府只报销火葬费和墓地费，是完整的吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
