没有消费者服务协议,付款后我告诉客服要退款,你们的客服没有告诉我这是做什么用的。
更新时间:2017-07-26 10:57:51
问题描述:
一个下载图片的网站,没有服务协议,让我买会员,我和客服说我需要永久会员。客服告知有一个办公用的永久会员后就把付款链接发给我。结果付款页面没有显示你购买的是只能下载ppt的告知,没有消费者服务协议,付款后我告诉客服要退款,你们的客服没有告诉我这是做什么用的。直接发了一个终身会员付款页面给我,我该怎么办。
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