没有消费者服务协议,付款后我告诉客服要退款,你们的客服没有告诉我这是做什么用的。

更新时间:2017-07-26 10:57:51
问题描述:
一个下载图片的网站,没有服务协议,让我买会员,我和客服说我需要永久会员。客服告知有一个办公用的永久会员后就把付款链接发给我。结果付款页面没有显示你购买的是只能下载ppt的告知,没有消费者服务协议,付款后我告诉客服要退款,你们的客服没有告诉我这是做什么用的。直接发了一个终身会员付款页面给我,我该怎么办。
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  • 任涌律师
    服务地区:上海-上海 139-1759-0262
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    聘请律师起诉维权
    上班工作时炸鱼,鱼在油锅里活了乱蹦。油溅到我双臂上,都烫起泡了。挺重的。饭店买的是雇主责任险,请问我能得到什么赔偿。
    2017.07.25 18:34:47
    点赞
  • 上海云赢律师
    服务地区:上海-上海
    协商退款 协商不成可向消协投诉或者向法院起诉
    2017.07.26 10:57:51
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现在已经有初步证据证明你所购的是假货,建议你可疑先起诉,再行申请司法鉴定,用司法鉴定的结论来支持你自己的主张。具体程序比较麻烦,建议委托律师处理为好。
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我从专卖店买了件衣服,当时售货员承诺尺寸大小不合适可以调换,请问我该怎么办?
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