在营业厅买了一个手机第一天15点买的，第二早上发现老关机，去找商家她说退回去检测没人为问题可以换新的

更新时间：2017-07-25 14:59:51

问题描述：

在营业厅买了一个手机第一天15点买的，第二早上发现老关机，去找商家她说退回去检测没人为问题可以换新的，这样合理吗可以要求退钱吗

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李建军律师
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可以要求退换货，协商不了，找消协

2017.07.25 14:59:51

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刘哲律师
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你好：有权主张进行三包..

2017.07.24 20:59:21

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什么三包呢，现在不退钱，说要拿回去检测，我觉得我也没损坏过不怕她检测所以就同意了，说检测报告出来没人为换新的我不想要新的，想要求退钱，她说没这说法，请个律师多少钱

2017.07.24 22:02:03
喻远军律师
服务地区：四川-成都

有权主张进行三包

2017.07.24 20:49:28

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什么三包呢，现在不退钱，说要拿回去检测，我觉得我也没损坏过不怕她检测所以就同意了，说检测报告出来没人为换新的我不想要新的，想要求退钱，她说没这说法

2017.07.24 21:58:58
龙宇涛律师
服务地区：四川-成都

您好，可以。。。。。。

2017.07.24 22:18:42

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不退钱给我，请个律师多少钱，可以找工商局吗

2017.07.24 22:23:56

您好，到消协投诉。。。。。。。

2017.07.25 14:52:15
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