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客户有一批定制的产品先付了50%预付款,他们收到货后提出质量客户有一批定制的产品先付了50%预付款
更新时间:2017-07-20 23:56:27
问题描述:
客户有一批定制的产品先付了50%预付款,他们收到货后提出质量有问题,想退货,要求我们先把预付款打给他们再退货,我们公司这边跟他们沟通先收到货之后确认商品问题之后再把预付款打回给他们,请问客户的要求合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陆建飞律师
服务地区:江苏-南通
138-6285-5569
咨询我
不合理。根据合同约定或者合同法规定办理质量问题。。。。。。
2017.07.20 23:56:27
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