我给朋友发的快递，这个公司这几天一直没有发出去，我发的是食品，如果坏了，快递公司有没有责任

更新时间：2017-07-20 16:47:28

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你好律师，我给朋友发的快递，这个公司这几天一直没有发出去，我发的是食品，如果坏了，快递公司有没有责任赔偿

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　　快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”　　消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

2017.07.20 11:46:17

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王晓鸣律师
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你好，有责任赔偿。。。。。

2017.07.20 16:47:28

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彭俊瑋律师
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有快递公司承担的，处于对消费者的负责，有的是商家和快递的一起承担，既然快递是运送商品的，商家给了钱就要保障送货的安全和准确，可以向快递公司主张赔偿责任。

2017.07.20 11:38:17

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温钦友律师
服务地区：贵州-贵阳

一般来说，快递有保值条款，如没有选择保值，只能按货物价值的百分比赔付。但这类条款快递经营者应明示，否则可能会导致无效。

2017.07.20 11:46:17

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