刚买的新电脑质量有问题申请退换货,商家却说没有包装不能退换!请问他是推卸责任还是什么。

更新时间:2017-07-19 16:44:40
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刚买的新电脑质量有问题申请退换货,商家却说没有包装不能退换!请问他是推卸责任还是什么。
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2位律师解答
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  • 欧阳甜甜律师
    服务地区:上海-上海
    如果确实是质量问题是应该全额退款的
    2017.07.19 16:44:40
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  • 上海云赢律师
    服务地区:上海-上海
    可以向消协投诉
    2017.07.19 15:35:33
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促销品有质量问题能否退货
促销品有质量问题能否退货
欺诈消费者行为 22545
买的手机四天频繁死机可以要求退货吗?找商家,商家说要拿回售后检测,有质量问题才可以退换
你好!建议与商家协商处理,协商不成可以向12315投诉或者向当地工商行政部门投诉。
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家电产品没有质量问题可以退换货吗?
除非商家有承诺,否则是不可以的,因为合同已经履行完毕。
全部2个答案 >
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