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刚买的新电脑质量有问题申请退换货,商家却说没有包装不能退换!请问他是推卸责任还是什么。
更新时间:2017-07-19 16:44:40
问题描述:
刚买的新电脑质量有问题申请退换货,商家却说没有包装不能退换!请问他是推卸责任还是什么。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
欧阳甜甜律师
服务地区:上海-上海
如果确实是质量问题是应该全额退款的
2017.07.19 16:44:40
点赞
上海云赢律师
服务地区:上海-上海
可以向消协投诉
2017.07.19 15:35:33
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