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我想请问下我的车辆行驶了3300公里就出现了故障,4s也检查不出来,说只能开着试,出现故障在弄,请问
更新时间:2017-07-11 19:44:48
问题描述:
我想请问下我的车辆行驶了3300公里就出现了故障,4s也检查不出来,说只能开着试,出现故障在弄,请问我这可以要求换车或退款吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
应朝霞律师
服务地区:江西-南昌
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《消费者权益保护法》第23条:经营者提供的机动车等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果卖家有欺诈行为,你有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2017.07.11 19:44:48
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