我是做拔罐减肥的,有位顾客在我家做了一个500元21次的疗程,拔了8次减了8斤,不想减了,要

更新时间:2017-06-23 17:24:40
问题描述:
你好,我是做拔罐减肥的,有位顾客在我家做了一个500元21次的疗程,拔了8次 减了8斤,不想减了,要求按次数退钱,我坚持把次数做完,她不同意,以态度恶劣为由投诉到运城中城工商所,之后我去工商所把情况说清楚,自始至终,我没有和那个顾客有过任何争执,当时还有其他顾客可以作证,工商所三天两头打电话让我过去处理,严重影响我工作生活,我想咨询一下,商家被消费者诽谤投诉,谁来维护商家的权益呢?
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2位律师解答
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  • 刘义峰律师
    服务地区:山西-长治 139-3555-2148
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    如果不愿意调解,可以明确说明,告知对方向法院起诉解决纠纷。
    2017.06.23 15:25:14
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  • 董晓黑律师
    服务地区:山西-运城
    商家需要自己依法维权
    2017.06.23 17:24:40
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