律师您好,我在TCL答谢会上购买了一款净水器,不到24小时,没安装,我想退货,他们不退,说产品质量没

更新时间:2017-06-24 21:37:07
问题描述:
律师您好,我在TCL答谢会上购买了一款净水器,不到24小时,没安装,我想退货,他们不退,说产品质量没问题,但他们呢服务有问题,我怎么办?希望得到您的帮助,谢谢。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 白雪律师
    服务地区:辽宁-锦州
    你好,可向消费者协会投诉。.
    2017.06.24 21:37:07
    点赞
  • 隋新律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    你好,可向消费者协会投诉。
    2017.06.20 19:34:01
    点赞
    他们在本地没有实体店,消协说没法
    2017.06.20 19:41:26
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