我在某某公司旗下店里买了一部手机,当时跟我们说跟官网上买的是

更新时间:2017-06-19 07:57:16
问题描述:
我在某某公司旗下店里买了一部手机,当时跟我们说跟官网上买的是一样的,后来交完钱之后,收费单据是写着定制机 还让我交钱买卡存话费 我们不存手机也不给我们说办理不完业务手机不能交到我们手里 我们要求退款 他说如果小米公司同意给换一台手机我就给你们换 我们打了电话咨询了一下小米公司说是某某公司的他们只管修不管换 他说如果我们退款申请 某某公司不给退我们就要付钱买卡存话费 而且我们还是未成年人
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,这种情况,建议协商,协商不成的话,可以诉讼处理。
    2017.06.18 13:22:05
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    您好,您可以到消协投诉的!
    2017.06.18 11:27:24
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
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    可以到消协投诉.
    2017.06.18 14:39:58
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1632743 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,您可以到消协投诉的!
    2017.06.18 11:40:55
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    向工商部门或消协投诉寻求帮助
    2017.06.18 11:29:10
    点赞
  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉的!
    2017.06.19 07:57:16
    点赞
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我今天刚买了一手机,当时售货员告诉我这款手机是三星旗下的一个品牌,还承诺在7天类有任何质量问题
如不能协商,可投诉或诉讼。温馨提示:建议请律师,如需具体咨询或帮助,可与我联系面洽。。
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