商家不理睬，投诉客服中心多次回答是他们只能催促

更新时间：2017-06-17 19:08:38

问题描述：

买的浴霸，使用6个月照明灯坏了，然后联系商家多次，商家不理睬，投诉客服中心多次回答是他们只能催促商家协商解决问题，等着吧，气人啊！我只是需要个最起码的国家3包售后咋就这么困难呢。页面鼓吹保3年，就这么个欺骗法，XX客服还说过了维权期了，维权期15天，这是电器太欺负人了吧！

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王锡宏律师
服务地区：甘肃-兰州

你好，可以起诉要求履行维修及赔偿义务。

2017.06.17 18:28:05

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钟晶律师
服务地区：甘肃-兰州

你好，什么事情呢。

2017.06.17 19:08:38

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