运营商客服主动打电话给我说我每个月的消费金额达到了某个额度,说每个月免费送给我2GB的上网流量。只需要

更新时间:2017-06-01 21:45:02
问题描述:
运营商客服主动打电话给我说我每个月的消费金额达到了某个额度,说每个月免费送给我2GB的上网流量。只需要我继续使用这个号码。不需要多交钱。可是过了两个月我发现每个月的套餐月租从78元变成了120元。我就打运营商客服电话去咨询。然后客服告诉我说我开通了每月120元的保底套餐。可当时打电话给我的客服却没跟我提过。也没问我需不需要开通什么套餐。我感觉我被运营商公司骗了。我想请求法律援助。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    您好,可以向劳动局投诉的。
    2017.06.01 21:45:02
    点赞
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