我在淘宝旗下的买了一部售价3050元手机小米6可是卖家发过来的是个坏我在淘宝旗下的咸鱼买了一部手

更新时间:2017-05-24 10:15:25
问题描述:
我在淘宝旗下的买了一部售价3050元手机小米6 可是卖家发过来的是个坏 我在淘宝旗下的咸鱼买了一部手机小米6 可是卖家发过来的是个坏的小米2 外包装和发票都是小米6的 我也不是当着派件员的面打开的 不过是在公司同事打开的 好多人都能作证 现在淘宝介入 物流证明开不了 现在叫我提供什么工商局的证明或公安局的立案证明 我去派出所了解了 民警说不构成诈骗 没办法立案 打315投诉告诉我没有开箱视频不能投诉 我现在要怎么做
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,建议和卖家积极协商处理该问题
    2017.05.24 09:39:38
    点赞
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,可以向消费者协会投诉。
    2017.05.24 10:15:25
    点赞
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