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北京消费者维权
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请问商场特卖区商品是否可以退货?
更新时间:2017-05-15 15:00:23
问题描述:
您好!请问在商场特卖区试穿后买的特价鞋是否可以退货?无明显质量问题,只是当天回家后发现左鞋后跟有轻微褶皱,且右脚穿着紧。不胜感激!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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v根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2017.05.14 11:27:08
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,一般是可以主张的,可以向消费者协会投诉
2017.05.14 13:51:07
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徐卫东律师
服务地区:北京-北京
187-0156-9937
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你好,协商不成,消协投诉。。
2017.05.14 10:19:34
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人 · 响应时间
平均5分钟内
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您好,建议7日内要求退换货
2017.05.14 09:21:12
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李建成律师
服务地区:北京-北京
可以7日内要求退换货
2017.05.14 08:59:40
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朱瑞雷律师
服务地区:北京-北京
您好,一般是可以主张的,建议您最好在7日内要求退换货。
2017.05.15 15:00:23
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