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网上买了一双鞋，刚回来，不太满意，想退掉，客服转到售后之后就一直不理人。售后的小票也没放进去，退货完

更新时间：2017-05-14 17:25:32
问题描述：
网上买了一双鞋，刚回来，不太满意，想退掉，客服转到售后之后就一直不理人。售后的小票也没放进去，退货完全不知道怎么处理
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 周晓林律师
    周晓林律师
    服务地区：山东-潍坊
    你可以直接电话联系商家或者联系购货平台向平台的客服投诉。
    2017.05.14 17:25:32
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你好，建议好好沟通，协商解决。
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建议先协商解决的
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