我是快递乡镇代理点，我被一客户投诉，原因是没送货上门。我们乡镇代理一律不送的，我把客户的件做成

更新时间：2017-04-29 20:48:27

问题描述：

你好，我是快递乡镇代理点，我被一客户投诉，原因是没送货上门。我们乡镇代理一律不送的，我把客户的件做成自提件。三天不取，原单退回，公司说他要邮管局投诉。投诉一单罚二千到五千。请问我谈怎么处理。，请问他

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