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骑共享单车没锁就被别人骑走了怎么办?
更新时间:2017-04-13 20:51:06
问题描述:
我今天第一次骑某共享单车,可是刚到市场,我把车停在一家店铺门口进去买东西,就被别人骑走了,我打开APP咨询客服人员,客服说无法解决,说要等这个人锁车了就可以,可是那人都不锁就自己放在使用,他这种行为违法吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
司爱军律师
服务地区:河南-郑州
应该及时找共享单车平台解决相关情况,共享单车有定位系统,可以解决相关问题。
如果说客服人员不处理,建议可以向共享单车申诉,申请退还押金。
如果申诉无效,建议可以向当地工商部门投诉。
2017.04.13 17:22:17
点赞
陈世炫律师
服务地区:广东-广州
可以投诉的。。。。。。。。。。。。
2017.04.13 20:51:06
点赞
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