律师你好,请问一下,我买了个手机,才买几天感觉不好用,电不耐用,拿想店里换,店里不给换怎么办,要换也

更新时间:2017-04-02 12:07:46
问题描述:
律师你好,请问一下,我买了个手机,才买几天感觉不好用,电不耐用,拿想店里换,店里不给换怎么办,要换也只能换他规定的手机,我说加钱换
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 宋爱勇律师
    服务地区:贵州-遵义
    你好,你可以打12315举报。
    2017.04.02 12:07:46
    点赞
    谢谢律师
    2017.04.02 18:05:54
    不用谢
    2017.04.02 18:23:58
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助303014 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果是网店购买的话,可以享受7天无理由退换货。如果不是网店购买,手机没有质量问题,手机店是可以拒绝退货的,具体还是双方协商处理好。
    2017.04.01 10:46:57
    点赞
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