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律师你好,请问一下,我买了个手机,才买几天感觉不好用,电不耐用,拿想店里换,店里不给换怎么办,要换也
更新时间:2017-04-02 12:07:46
问题描述:
律师你好,请问一下,我买了个手机,才买几天感觉不好用,电不耐用,拿想店里换,店里不给换怎么办,要换也只能换他规定的手机,我说加钱换
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋爱勇律师
服务地区:贵州-遵义
你好,你可以打12315举报。
2017.04.02 12:07:46
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谢谢律师
2017.04.02 18:05:54
不用谢
2017.04.02 18:23:58
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如果是网店购买的话,可以享受7天无理由退换货。如果不是网店购买,手机没有质量问题,手机店是可以拒绝退货的,具体还是双方协商处理好。
2017.04.01 10:46:57
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