才买的手机没几天，还在七天以内，感觉用的不合适，请问可以退吗

更新时间：2017-04-02 09:13:21

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才买的手机没几天，还在七天以内，感觉用的不合适，请问可以退吗

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朱瑞雷律师
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您好，现在商场很多都有了15天无理由退换货的规定，正常情况下凭有效发票或销售单是可以退掉的。只有国家规定不能退换的五类商品不予退换：
1.标明削价处理的商品。
2.食品类（包括烟酒）。
3.感光材料（如照相机胶卷）。
4.药品类。
5.涉及人体卫生商品（如内衣、丝袜、化妆品、剃须刀等）。
另外，钟、表、黄金饰品、家用电器等价值较大或有保修服务的商品无质量问题一律不予退换。
每个地方情况各有不同，建议您先与商家协商。

2017.03.29 14:30:57

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2017.03.29 23:12:52

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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472

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可以协商退款。协商无果，您可以通过诉讼的方式解决。

2017.04.02 09:13:21

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您好，您可以通过诉讼的方式解决

2017.03.29 14:40:03

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顾倩律师
服务地区：北京-北京

您好，可以协商退款。协商无果，您可以通过诉讼的方式解决。

2017.03.29 14:19:51

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许江博律师
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您好，可以申请退款的！

2017.03.29 14:25:03

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姚志斗律师
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您好，建议你和商检协商吧

2017.03.29 14:36:58

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徐卫东律师
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你好，可以，消协投诉。。。。。。

2017.03.29 15:40:09

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石伟律师
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您好，需要您拿着购机单据，可以退换的。

2017.03.29 15:48:41

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我买了一款手机，不保电，还没有超过7天，可以退货吗？是在实体店买的。

可以协商解决~~

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购买保险后，就能当甩手掌柜了吗？

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买了东西，因为个人原因想退货，在实体店买的，但商家不给退，怎么办？！

您好，你的这个情况，如果你们沟通不成的话，你可以拨打12315消费者协会去寻求帮助维护你的合法权益的呢。

全部5个答案 >

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买人寿保险时要买多少才合适？

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我朋友买的手机，因为摄像头打不开想要退机，可是商家不给退换，只说要返厂查，然后也一直不给退。这

可以投诉的。。。

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我在网上买手机，买来看不想要，后来退给他，他说退钱，结果就不退了，

通过网络客服交涉。

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购买保险后，就能当甩手掌柜了吗？

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我在网上买了一部手机，他说的很好，还说不满意还可以退，现在打电话给他说退不了

你好，打12315投诉

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又被骗了？看看商家被骗全集！

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买了东西，因为个人原因想退货，在实体店买的，但商家不给退，怎么办？！

您好，实体店商场没有7天退换货的法律规定，商场有权利不退货？

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手机才用一个月彩屏变白屏

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我买的手机才5天，电池不耐用，可以退货吗不退，可以投诉吗

可以投诉12315

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在实体店买的手机，回来一看功能根本就不实用，要退货，他不给退，请问应该怎么办？

你好。可及时向工商局投诉。

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电视购物买了手机，现在不满意，可以退吗？

可以和销售商协商退货。

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