我朋友在这个月3号帮我冲了2g流量、但是一直没到我账上钱也没退、投诉了客服、客服也打过电话来、

更新时间：2017-03-17 20:28:22

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您好、我朋友在这个月3号帮我冲了2g流量、但是一直没到我账上钱也没退、投诉了客服、客服也打过电话来、我也发了图片证明给他们、但是到现在还没给处理、一直没给处理、我该怎么办？

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