关于宽带通退款问题,存在欺骗消费者的行为,他们也受理了退款,但是一直找各种借口不予退费,我改怎么办?

更新时间:2017-03-14 09:27:40
问题描述:
关于宽带通退款问题,存在欺骗消费者的行为,他们也受理了退款,但是一直找各种借口不予退费,我改怎么办?
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4位律师解答
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  • 朱瑞雷律师
    服务地区:北京-北京
    您好,建议您以诉讼方式要回退款,请您妥善保管相关证据,如需帮助,可来电详询或来所面谈。
    2017.03.14 09:27:40
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京
    您好,建议积极搜集证据,可以通过诉讼的方式要求对方退还款项
    2017.03.13 16:57:26
    点赞
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以,诉讼。
    2017.03.13 20:57:07
    点赞
  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以到消协投诉的!
    2017.03.14 09:00:27
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交了定金,他说7天内无理由退款,现在他找各种理由推脱,不想给我退,怎么办?
要看你们之间的合同是如何约定的。可以打消费者热线12315投诉。
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