我买的是苹果七,买的不到20天就坏了,客服拿去说给我换,等了半个月才叫我去拿手机,但手机却只维修了,

更新时间:2017-03-11 08:06:22
问题描述:
我买的是苹果七,买的不到20天就坏了,客服拿去说给我换,等了半个月才叫我去拿手机,但手机却只维修了,当时销售员工还给我说换了,但我在资料里发现了一张报告单,上面详细的写了换了很多部件。当时我买手机时销售人员给我介绍的是半年包换,一年包修,请问我该怎样保证我的合法权益?
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  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
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    2017.03.11 08:06:22
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苹果手机买了,忘记id开不了机,还在保修期,找到购买手机店,可是店家竟然说手机是被改修过来推卸责任,
你好,建议双方进行协商,如果协商不成,可以向消费者协会进行投诉。
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我是通过朋友买了一个苹果5s,用了十多天,坏了,屏幕不显,拿去苹果维修店,结果说是手机是非法改
你好,据你所述,可向当地消协或工商部门投诉,也可通过司法程序解决!
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