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我买了条k金、当时售货员没有说清楚k金不可以换黄金、拿去换回黄金时、她们说不给换、请问该怎么办？

更新时间：2017-03-06 10:11:02
问题描述：
我买了条k金、当时售货员没有说清楚k金不可以换黄金、拿去换回黄金时、她们说不给换、请问该怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，可以和对方协商处理。
    2017.03.06 10:11:02
    点赞
  • 李云律师
    李云律师
    服务地区：河南-郑州
    您可以找商场负责人。
    2017.03.06 09:45:19
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我男朋友昨天去金六福买黄金，结果买了k金都不知道，结果我看了单才知道是k金，想去换黄金，能换得成吗
你好，可以要求更换
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我本来想买一条黄金，结果因为不知道千足金与k金的区别，听服务员说的买成了750k金，我想退换可
可以协商的。。。。
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我在六**珠宝店买了条K金项链，当时售货员没说清楚k金不能换黄金的，去换时她们不给换，请问该怎么办？
你买了多长时间了
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我买了条K金，当时售货员没有说清楚K金不可以换黄金，我去换黄金时他说不能换，请问我该怎么办
如果你问了他恶意欺诈则店铺要负责
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我用黄金兑换了K金没超过三天现在不想换了想要回原来的黄金可是店家不给我该怎么办？
你好，协商处理。
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买的裤子不合适、回去换都不给换、这么不讲理的商家我该怎么办？裤子号小了一码、我只是换、又不是退、头天
你这个事诉讼成本较高，不经济。可以考虑找消协、工商部门反映此事。
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