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我买了条K金，当时售货员没有说清楚K金不可以换黄金，我去换黄金时他说不能换，请问我该怎么办

更新时间：2016-04-26 10:28:54
问题描述：
我买了条K金，当时售货员没有说清楚K金不可以换黄金，我去换黄金时他说不能换，请问我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 聂骁律师
    聂骁律师
    服务地区：江西-南昌
    如果你问了他恶意欺诈则店铺要负责
    2016.04.26 10:28:54
    点赞
  • 姚飞军律师
    姚飞军律师
    服务地区：江西-南昌
    销售欺诈的可以投诉 。
    2016.04.26 08:37:07
    点赞
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我在XX去换黄色，依旧换新，可是到了店里店员说黄金没k金的好，我就换成k金的了，k.金的标价是
可以去消协投诉，商家欺诈
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我本来想买一条黄金，结果因为不知道千足金与k金的区别，听服务员说的买成了750k金，我想退换可
您好，可以向消费者协会投诉。
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我买了条k金、当时售货员没有说清楚k金不可以换黄金、拿去换回黄金时、她们说不给换、请问该怎么办？
你好，可以和对方协商处理。
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我男朋友昨天去金六福买黄金，结果买了k金都不知道，结果我看了单才知道是k金，想去换黄金，能换得成吗
你好，可以要求更换
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我本来想买一条黄金，结果因为不知道千足金与k金的区别，听服务员说的买成了750k金，我想退换可
可以协商的。。。。
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我在六**珠宝店买了条K金项链，当时售货员没说清楚k金不能换黄金的，去换时她们不给换，请问该怎么办？
你买了多长时间了
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我用千足金去换戒指，服务员给我拿了一款我问他是什么金他说是意大利金，我换了过一会后悔了，再去换回来他
你好：协商解决
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我的铂金项链断了，去修理她们说这种金不生产了，建议我换了钯金，当时不懂，就给换了，现在差价很大，
你好，和对方协商，希望我的回答能够为你提供帮助
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我用黄金兑换了K金没超过三天现在不想换了想要回原来的黄金可是店家不给我该怎么办？
你好，协商处理。
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