我在网上买的,他说是苹果6S,结果收到货,打开包装一看,竟然是4s的外壳,而且也不是正版的4s,我赶

更新时间:2017-03-07 15:25:45
问题描述:
我在网上买的,他说是苹果6S,结果收到货,打开包装一看,竟然是4s的外壳,而且也不是正版的4s,我赶紧就给卖家打电话,一直无人接听,现在还是关机,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘锋律师
    服务地区:陕西-咸阳
    即可起诉的,需要帮助可以联系!
    2017.03.05 21:34:05
    点赞
  • 杜凯律师
    服务地区:陕西-西安
    可以进行网站投诉。
    2017.03.07 15:25:45
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
手机三包规定
消费者维权 31240
我在广东广州买了一个苹果7plas,但是到货之后我发现不是正品,投诉她们,但是我找不到具体位置,我该
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
今天刚买的手机,手机是他们店里的样品,已经打开了,我买新说没有现货,所以没有办法买,买发现手机反应慢
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
和一个微商朋友买了一台电脑,说是原装的,全新的,收获却发现不是,不能用!之前答应不满意可以全额退款,
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上购买了一部苹果7p手机,是全款的,现在买回来货不对板,联系卖家,可是对方不理,怎么办呀
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好。我在猫咖花七千买了个不纯的缅因。可以起诉吗
可以起诉。先与猫咖协商,要求退换或补偿;协商不成,收集证据,如购买合同、猫的不纯证明等,向法院起诉,要求赔偿。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我投诉商家欺骗消费者,并处以罚款,还是不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
学习抖音短视频带货,付钱还能退货吗?
你好,建议谨慎处理以免受骗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家明明写了退货包的运费,他告诉我运费需要自理,欺骗客户是违法的吗?
民法典规定商家欺骗消费者应当赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我被微商强买强卖了之前在他那买的东西尺码不合适我退货退款微商不同意找各种理由推脱现在不但不换尺码还把
微商强买强卖的行为是违法的。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,微商不得通过强制交易等方式侵犯消费者的合法权益。如果微商存在强
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
线下遇到隐形消费怎么办
线下遇到隐形消费,可协商和解、请求调解、投诉行政部门、提请仲裁或起诉。选择方式时,考虑效率、成本、证据充分性等因素,选择最适合自己的解决途径。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
把卖家的衣服上弄上水泥浆要求赔偿应该按照进价赔偿还是卖价赔偿
赔偿方式一般按原价或协商价。原价赔偿适用于无意损坏,协商价更灵活,可考虑物品折旧等。选择时需综合考虑损坏程度、双方意愿及法律规定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家的货出了问题,我也选择了退款不退货,平台已将钱退还给我,请问这是欺骗消费者吗
可协商或法律维权。先与商家沟通,要求其承担退货运费;若不成,向购物平台投诉,提供证据;仍无法解决,可咨询律师,根据《消费者权益保护法》提起诉讼或申请仲裁。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
张健律师
近期帮助 5127 人
就是我在网上加了那个卖货那家卖鞋店然后我不想要了我说退货他说等签收之后退货然后我退了说退群他说不给退
10分钟前
温海宽律师
近期帮助 12788 人
有人在我抖音截图我的照片并在我不知情的情况下在微信群群发和讨论,这样造成我的侵犯肖像权吗?以及造成我
14分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24407 人
您好,我是二楼房主,一楼门房业主把牌匾掛在二楼平台墙体外,致使我空调外掛机没处装,怎么办?
16分钟前
温海宽律师
近期帮助 12788 人
别人欠我30万,只写了一张借条已经4年了,还能起诉吗?
18分钟前
温海宽律师
近期帮助 12788 人
请问因为公司原因没有项目,要不然就叫我们离职这样合法吗,我应该怎么样收集证据
19分钟前
李翠英律师
近期帮助 83287 人
我是一个小工厂代工部门主管,由于工厂订单量少,逼工人放假没工资,这种情况该如何应对?
20分钟前
温海宽律师
近期帮助 12788 人
右脚大母指二节断列?休息三个月。能倍多少钱
30分钟前
林启凤律师
近期帮助 2359 人
未成年人在不知情的情况下帮助网络诈骗,将受到惩罚
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询