我是消费者,这次在淘宝买了一套化妆品,货到是我一位朋友鉴收的,我正好出去有事没在,等我回来打开

更新时间:2016-12-29 09:36:51
问题描述:
您好,我是消费者,这次在淘宝买了一套化妆品,货到是我一位朋友鉴收的,我正好出去有事没在,等我回来打开化妆品,里面托盒己破,让我对商品产生了不放心!找卖家退货,卖家拒绝退款,退货,找了淘宝小二处理此事,没想到小二判卖家胜诉,没经过我买家同意,就直接打了款给卖家,我对小二判决不服,请问我还有胜诉的机会吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王挺剑律师
    服务地区:江西-南昌
    网购现在可以无条件退货的,你可以起诉
    2016.12.29 07:37:20
    点赞
    上那起诉,要起诉费吗?
    2016.12.29 09:04:55
    要的,胜诉后被告承担
    2016.12.29 20:56:46
  • 王丹律师
    服务地区:江西-南昌 157-2767-2421
    咨询我
    又不是法官判案,没有绝对的
    2016.12.29 09:36:51
    点赞
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我之前在淘宝店购买套化妆品,货到了,可是他
电文数据也属于书面合同的一种。。建议请律师,如需具体咨询或帮助,可与我联系面洽。。
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在XX分期付款手机中,如果商家现在不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多买东西,退款要什么违约金
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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疯狂动物园应该如何退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在超市吃了一小块豆腐皮,吃了两把花生,吃了两个大蒜。后来大蒜退了,我会报警。我还能拿回来吗?
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抖音客服和商家合一不给处理问题商品怎么办?当找誰秉持公正????
针对商品问题,您可以选择向消费者协会投诉或联系相关行政部门处理。具体选择哪种方式,需根据您的情况和需求来定,确保问题得到妥善解决并保障自身权益。
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