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我在微信上买了个东西。收到的快递的时候包装好的。内物坏了，微信卖家不给我换货也不给我退货，让我自己联
更新时间：2016-12-28 22:02:15
问题描述：
我在微信上买了个东西。收到的快递的时候包装好的。内物坏了，微信卖家不给我换货也不给我退货，让我自己联系快递处理。快递又说外包装完好，内物破损不赔偿，我要怎么投诉他。我是消费者为啥要我承担这个责任？想咨询一下要如何处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郑郑律师
服务地区：浙江-温州
您好，向淘宝平台投诉
2016.12.28 22:02:15
点赞
我是微信上面买的。那个人是做微商的
2017.01.02 22:18:25
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