我网上买了一套小汽车大灯，现在安装上去后，灯光跳闪的，卖家却说没有，不肯退货和退款，我应该怎么

更新时间：2016-12-28 11:00:56

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你好，我网上买了一套小汽车大灯，现在安装上去后，灯光跳闪的，卖家却说没有，不肯退货和退款，我应该怎么处理。

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黄理福律师
服务地区：广东-阳江

看产品说明是否约定，如不符合先向淘宝申诉要求退款，如不行就向法院起诉

2016.12.23 10:58:08

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谢嘉骏律师
服务地区：广东-阳江

投诉商家，或民事诉讼。

2016.12.28 11:00:56

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