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我给网上卖钢材的打了一万元定金，他说没有货说退款迟迟不退，电话以不接！怎么办
更新时间：2016-12-20 14:55:17
问题描述：
我给网上卖钢材的打了一万元定金，他说没有货说退款迟迟不退，电话以不接！怎么办110管不了！
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘琬琳律师
服务地区：湖北-武汉
134-0710-1785
咨询我
是的，属于民事纠纷警察局不会管的，还是协商解决吧，现在你手上有什么证据？有没有签订相关合同？或者是相关聊天记录。说明什么时候发货？如果对方违约你可以要求对方双倍返还定金的，具体你还是跟我电话说吧，我给你免费咨询，打字不方便。
2016.12.20 10:36:32
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杨谦律师
服务地区：湖北-武汉
158-2759-2839
咨询我
您对对方的信息还有其他了解吗?请注意留存打款记录等证据。具体情况您可以来电详询，我们看看能否通过发律师函等方式维护您的合法权益。
2016.12.20 10:51:23
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韦丽娟律师
服务地区：湖北-黄石
138-8648-1561
咨询我
是否有对方的信息
2016.12.20 09:59:10
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邓普云律师
服务地区：湖北-武汉
158-9756-4299
咨询我
和网上客服联系。
2016.12.20 10:34:01
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1688692
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好，建议你先查一下对方是否是真实存在的钢材公司，如果不是就再次去报警并且想警方说明案由；如果对方是合法公司，是可以要求返还定金的，可以来电具体咨询我，我会为你提供帮助。
2016.12.20 14:50:50
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1832415
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，收集证据后起诉解决。
2016.12.20 14:55:17
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范晓雪律师
服务地区：湖北-武汉
你好，建议你先查一下对方是否是真实存在的钢材公司，如果不是就再次去报警并且想警方说明案由，如果是有合法存在的公司，可以来电具体咨询我，是可以要求返还定金的，我会为你提供帮助。
2016.12.20 10:11:26
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曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
具体你是在那个平台上购买的，你可以先去网上客服投诉。
2016.12.20 10:23:09
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