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刚刚从金店以旧换新,发现金重量不足,可以退吗
更新时间:2016-12-14 14:52:35
问题描述:
您好,刚刚从金店以旧换新,发现金重量不足,可以退吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
董丽霞律师
服务地区:广东-广州
【消费者权益损害】您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2016.12.14 10:28:41
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陈世炫律师
服务地区:广东-广州
可以。。。。
2016.12.14 14:52:35
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