4s店欺骗消费者
更新时间:2016-12-13 11:09:39
问题描述:
10月中旬,我在4s店内看中一款xx3008车型,并最终决定购买,当时由于颜色纠结,最后还是选择了红色车身的标志3008,随后为了方便沟通我加了销售人员的微信,再三确认我不要展车或试驾车,当时和我沟通的销售员也给我发了语音,给我那辆红色车不是展车也不是别人跑过的车(有聊天记录为证),当时我就放心了。12月3日我们一家去4s店提车了,当时车牌护板之类的都上好了,我们就开回家了。12月12日,我开来公司,总感觉这个车是当时店内展车,我就上网查询“如何分辨车是不是展车”,有网友说可以看车窗上的车子条形码上面的数字对比下,因为所有车都是一车一码,我忽然想到当时看展车的时候我拍了照片,随后我翻找手机,通过对比发现条形码是一摸一样的,果然是展车,我问了4s店销售员开始不承认,等我说出证据,他说去查一查,然后承认了是展车,他们不给换车,请问这样行为属不属于欺骗消费者,我该怎么跟他们要赔偿?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询