我于11月28日和一家旅行社定了12月21日到马尔代夫哈库拉岛7天5晚旅游，并交清了2人团款2900
更新时间：2016-12-08 08:42:05
问题描述：
我于11月28日和一家旅行社定了12月21日到马尔代夫哈库拉岛7天5晚旅游，并交清了2人团款29000.0元，当时旅行社说过两天给我合同，可过了两天告诉我说21号那边酒店没房让我19号走，每个人增加1000.0元，我也同意了，可后来又告诉我19号也没房了，又让我改成24号6天4晚的行程，或者换岛，我没同意说让他们退款，接着他们告诉我21号有房可以走了，我说没有变化可以，若有就退款，当时他们告诉我不会变了，可第二天又说没有房了还是让我24号走，我坚持退款，一直和我接洽的工作人员说她要去巴厘岛出差，回来才办理，也没给明确时间，现在她电话打不通，微信也不回复，我的时间也耽误了，我想请问他们这种算不算欺诈消费者，我可以要求他们退款之外作出赔偿吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
