鞋子穿了四天就脱线了，可以请求退货吗？依据什么规定？

更新时间：2016-12-07 20:35:41

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鞋子穿了四天就脱线了，可以请求退货吗？依据什么规定？

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你好，这属于产品质量问题，你可以要求退货。如果对方不愿意退货，你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉。

2016.12.07 20:35:41

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刘琬琳律师
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你好，是可以的，这种情况鞋子的质量可能有问题，如果店家不退可以到当地消协投诉。

2016.12.07 11:11:12

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已经投诉了，但五堰工商所说依据三包规定脱线这种情况只能包修，我查询其他如福建省7日内出现脱线是可以退换的。请问国家或湖北省有没有关于鞋类三包的具体规定？

2016.12.07 15:30:56

已经投诉了，但五堰工商所说依据三包规定脱线这种情况只能包修，我查询其他如福建省7日内出现脱线是可以退换的。请问国家或湖北省有没有关于鞋类三包的具体规定？

2016.12.07 15:32:16
丁嫣律师
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可以的，质量问题可以在七天内换货，具体您可以与卖家协商

2016.12.07 15:26:16

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你好，建议向消协投诉。

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