我在淘宝买了一台打印机,纸盒有问题需要退货,寄回去之后商家告诉我少了一块板要拒收,机器寄回来之后我发

更新时间:2016-11-22 18:32:59
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我在淘宝买了一台打印机,纸盒有问题需要退货,寄回去之后商家告诉我少了一块板要拒收,机器寄回来之后我发现机器不是我寄过去的那台,需要怎么解决
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  • 创一律师
    服务地区:广东-深圳
    您好!根据您的描述,卖方的行为已构成违约。建议您保留好证据,向卖家所在地消费者协会投诉。如果相关的证据充足,也可以向法院起诉。
    2016.11.22 18:32:59
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