银行卡在自己手里，钱被人转走了，还能找回来吗？银行有责任吗？

更新时间：2016-11-20 16:20:20

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银行卡在自己手里，钱被人转走了，还能找回来吗？银行有责任吗？

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周晓林律师
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一般而言，在储蓄存款合同关系中，银行对储户应当承担信息安全保障义务，即银行应当保证其服务场所、系统设备的安全适用，足以保障储户信息、密码等信息数据的安全，在储户的信息、密码等信息数据被窃取之后，银行也要能够采取足够的措施保障储户资金安全。当然储户负有妥善保管银行卡和密码的义务。银行承担的信息安全保障义务中，对银行卡真伪的实质审查义务是其主要内容之一。这种“实质审查义务”并非额外加重银行的负担。因为作为发卡方，银行负有银行卡的安全保障义务，要切实提升银行卡防伪、识伪的科技水平，不能让用户因银行自身的技术不过关，和银行卡自身存在的安全隐患而遭受意外损失。银行应负责

2016.11.20 16:20:20

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曹兴龙律师
服务地区：山东-潍坊 156-8423-1268

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能，银行有责任。尽快报警。

2016.11.14 20:42:52

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李晶律师
服务地区：山东-潍坊 188-5369-3351

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可能有责任，尽快报警。

2016.11.14 09:18:04

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