我在今年五月份买了个双开门的冰箱,但是店铺的人员特别推荐说是无孀冰箱,可是用了几个月后发现冰箱

更新时间:2016-11-10 15:46:33
问题描述:
你好,我在今年五月份买了个双开门的冰箱,但是店铺的人员特别推荐说是无孀冰箱,可是用了几个月后发现冰箱里面有比较厚的孀,但是这几天冰箱坏了,上门的维修人员说,可能修不好,要在冰箱后面开个洞,只能换。让我们去找店铺卖冰箱的人,可是我们电话联系后,他们说不能换,只能维修,请问我要如何维权?
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    您好,合同对于退换是如何约定的?如果对方能维权好,不影响使用的,让他们维修。
    2016.11.10 15:28:23
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    修应该可以修好,但是他破坏了我冰箱的外观,我买的新冰箱,花了好几千,才用半年不到,就破坏外观,对我们消费者来说肯定不行,对不对
    2016.11.12 10:36:04
  • 刘琬琳律师
    服务地区:湖北-武汉 134-0710-1785
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    你好,请问保修期多久?有无质量问题?你可以直接拨打12315,向消费者协会求助
    2016.11.10 15:46:33
    点赞
    就是现在有问题,影响使用,保鲜的地方水就不出,保修是整机一年,压缩机三年。
    2016.11.12 10:39:21
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