淘宝退货但是快递发错了而且已经被签收了,这可怎么办

更新时间:2016-11-08 17:09:35
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淘宝退货但是快递发错了而且已经被签收了,这可怎么办
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    您好,请问是你签收的?如果是您签收的,跟卖家协商退回去然后退款即可,如果不是您签收,那快递方有过失责任。可找他赔偿。
    2016.11.08 17:09:35
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  • 刘琬琳律师
    服务地区:湖北-武汉 134-0710-1785
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    你好,你可以及时联系客服处理,不要确认收货
    2016.11.08 16:31:34
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  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
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    您好,可以向快递公司要求赔偿。
    2016.11.08 16:37:05
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  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,建议您将具体情况告知卖方或网络交易平台管理者,与其协商解决。
    2016.11.08 16:36:10
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  • 鲁毅律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,建议与快递和卖家沟通协商解决。
    2016.11.08 16:54:34
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淘宝退货但是快递发错了而且已经被签收了,这可怎么办
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