我于10月20日在中关村商城买到一部苹果手机，客服说是全新机
更新时间：2016-11-08 15:30:51
问题描述：
我于10月20日在中关村商城买到一部苹果手机，客服说是全新机，然而我拿到苹果售后官网去检测发现是换过两次的机子而且保修还要拿两次换机记录才给保修，我觉得商家这属于诈骗 我要求商家退一罚三 我打了12315让我去拿苹果书面报告就电话打不通了所以我现在想咨询下如果我上法院的话 这个能得到赔偿吗
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