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淘宝订单是一个手机，包邮。过了几天收到一个到付的快递，打开只有充电器，回去对单号才发现就是那笔淘宝订
更新时间：2016-11-03 22:48:35
问题描述：
淘宝订单是一个手机，包邮。过了几天收到一个到付的快递，打开只有充电器，回去对单号才发现就是那笔淘宝订单。联系不上卖家，电话不是本人。要求淘宝介入，客服说没有物流公章证明，就把钱判给卖家。物流公司说不开物流公章证明。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
可以诉讼处理
2016.11.03 22:48:35
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