我是寄件人,买了一个几百块的网络硬盘,收到包裹后发现里面是空包,只有一张发票,联系快递,圆通快递说已

更新时间:2016-02-25 17:37:11
问题描述:
我是寄件人,买了一个几百块的网络硬盘,收到包裹后发现里面是空包,只有一张发票,联系快递,圆通快递说已经签收,需要自己负责,包裹外包装有拆过又粘回去的痕迹,内包装是完全拆开了,联系商家商家推给快递,快递又在推卸责任,要怎么处理才能挽回损失呢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 姚厅律师
    服务地区:广东-广州 152-1731-8434
    咨询我
    到快递平台和12315双重投诉
    2016.02.25 13:52:46
    点赞
  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    可以起诉解决。。。
    2016.02.25 17:37:11
    点赞
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