今天我在一家箱包商店买了一个包,买的时候不确定是否合适,不是给自己买的,想照个相或者打个电话询

更新时间:2016-10-25 10:10:41
问题描述:
你好,今天我在一家箱包商店买了一个包,买的时候不确定是否合适,不是给自己买的,想照个相或者打个电话询问一下,但是男店主就说不用问了,肯定行,不行你再拿回来,后来因为太小了包,所以就拿回去想换一个,挑了半天没合适的,也因为下雨天气不好就想赶紧让他退钱回家。但是男店主不退,说之前就说过不退只能换,并说他重复过很多次这句话,可是一开始买的时候我并没有听到他说不能退!况且他说他重复了很多次,我也没有听到!现在他随便拿了一个外表不怎么样的包给我,在我还没同意要不要这个包的时候就开始关店,我该怎么办?在中间我们有争吵过,他对我爆粗口。
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据,向消协投诉处理
    2016.10.24 22:19:24
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  • 王秋荣律师
    服务地区:北京-北京 136-9312-9691
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    您好!协商不成,建议投诉。
    2016.10.25 10:10:41
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    你好,可以消协投诉
    2016.10.24 20:30:36
    点赞
    打电话么?
    2016.10.24 20:34:24
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1042011 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    您好,建议消协投诉
    2016.10.24 20:43:15
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  • 王晓芳律师
    服务地区:北京-北京
    找消协投诉。
    2016.10.24 20:42:00
    点赞
    那会有什么样的结果呢?比如商家会怎么样?会道歉吗?
    2016.10.24 20:56:16
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,向消协投诉
    2016.10.25 06:03:01
    点赞
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议协商,希望我的回答能够为你提供帮助。
    2016.10.25 09:37:21
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